Bij de aankoop van een auto geldt altijd een wettelijke garantie, wat betekent dat er recht is op een goed product. Daarnaast kan er sprake zijn van fabrieksgarantie of verkopersgarantie, en in sommige gevallen is het mogelijk om extra garantie bij te kopen.
Helvoirt Automotive biedt garantie aan via partner Autotrust, wat zorgt voor extra zekerheid en gemak. Er zijn verschillende mogelijkheden, variërend van 6 maanden tot wel 2 jaar garantie op de aangekochte auto.
Conformiteit betekent dat het geleverde product voldoet aan de koopovereenkomst. Bij non-conformiteit is dat niet het geval en voldoet het product niet aan de redelijke verwachtingen van de koper. Wat redelijkerwijs verwacht mag worden, hangt af van de specifieke situatie.
In de basis moet een product geschikt zijn voor normaal gebruik, en soms ook voor bijzonder gebruik. Wettelijke garantie kan ook van toepassing zijn bij uitgevoerde werkzaamheden, zoals een onjuiste installatie. De non-conformiteitsregeling biedt consumenten extra bescherming.
